Fira de les preguntes

Les arribades són possibles a partir de les 17h. Els nostres allotjaments disposen de caixes de claus segures amb un codi, la qual cosa us permet arribar de manera autònoma. Un cop validada la fiança, rebrà totes les instruccions necessàries per a la vostra arribada així com el codi d'accés.

La sortida està prevista com a molt tard a les 10h. Les sortides a primera hora o a última hora de la tarda a vegades són possibles, amb suplement i només després de l'acord previ dels propietaris.

Sí. És important indicar els nadons en fer la reserva. El vostre nadó està assegurat com la resta de la família.

També és important no superar la capacitat d'allotjament reglamentària del vostre allotjament. Per tant, el vostre nadó ha de ser declarat com un nen en fer la reserva.

Alguns allotjaments, especialment els més grans, estan equipats amb material per a nadons: trones, banyeres, etc.

Sense preocupacions per a les arribades tardes: fem servir caixes de claus segures. Això us permet arribar fora dels horaris clàssics.

Tanmateix, assegureu-vos de haver rebut i entès les instruccions per a la vostra arribada. Volem, en la mesura del possible, no ser molestats entre les 22h i les 7h.

La regió d'Étretat i de la Costa d'Albatre ofereix moltes possibilitats de visites i activitats, a la vora del mar com a l'interior normand.

A prop dels nostres allotjaments, podreu gaudir de les platges d'Étretat, d'Yport i de Fécamp, descobrir les famoses falques d'Étretat, fer senderisme pel GR21, anar en bicicleta, practicar activitats nàutiques o descobrir la Costa d'Albatre a cavall.

A Fécamp, podreu visitar especialment el Palau Benetino, Les Peixateries - Museu de Fécamp, el port, el Cap Fagnet i l'abadia de la Santa Trinitat.

Moltes altres destinacions normandes també són accessibles per a una excursió d'un dia: Veules-les-Roses, Le Havre, Honfleur, Deauville, Trouville-sur-Mer o les platges del Desembarcament.

Per preparar la vostra estada i descobrir les animacions, visites guiades, excursions i activitats proposades en el moment de la vostra visita, us aconsellem també de consultar els llocs web dels oficis de turisme d'Étretat, del Havre i de Fécamp.

Els nostres gîtes no estan destinats a l'organització de casaments, recepcions o esdeveniments i no disposen de la capacitat reglamentària necessària per acollir aquest tipus de manifestació.

El nombre total de persones presents al gîte no ha de superar en cap cas la seva capacitat màxima, que és de 15 persones per als nostres allotjaments més grans.

No obstant això, una petita festa privada entre els ocupants del gîte és possible, respectant la capacitat de l'allotjament i el veïnat. La música ha de mantenir-se a un nivell raonable i, a la nit, només s'ha de reproduir a l'interior, amb les finestres tancades, per evitar molèsties sonores.

El preu del lloguer correspon al lloguer per al període de la vostra estada, així com a les taxes turístiques. Aquest preu inclou els consums d'aigua, electricitat i calefacció.

El preu de la vostra estada també es calcula en funció del nombre de persones indicat en el moment de la reserva.

Sí. El preu dels nostres gîtes es calcula dia a dia i pot variar segons els dies de la setmana, les èpoques de l'any i les estacions.

També es poden aplicar descomptes addicionals: descompte de darrera hora, reserva anticipada o ofertes especials. El preu també es calcula segons el nombre de viatgers: adults, nens i nadons.

No. Hem decidit reduir el preu dels nostres lloguers i oferir els llençols i les tovalloles com a opció. Això permet especialment a les famílies que portin el seu propi llençol beneficiar-se d'un preu d'estada més atractiu.

Haureu de confirmar abans de la vostra arribada si voleu triar l'opció dels llençols. Si trieu aquesta opció, els llençols estaran disponibles al vostre allotjament a la vostra arribada. Els llençols estaran posats als llits, però els llits no estaran fets.

Si porteu el vostre propi llençol, caldrà que porteu fundes de coixí, fundes nòrdiques, llençols ajustables i les vostres tovalloles. Els coixins i nòrdics estan inclosos.

Les dimensions dels llits estan indicades a la descripció de l'anunci i també us les recordarem en un correu electrònic uns dies abans de la vostra arribada.

En principi, heu de portar els productes que consumireu durant la vostra estada: paper higiènic, bosses de fem, oli, productes alimentaris, etc.

No obstant això, proporcionem un mínim per a la vostra arribada i per ajudar-vos: oli, sal, pebre, vinagre i paper higiènic.

La fiança us serà sol·licitada uns dies abans de la vostra estada per correu electrònic. És obligatòria i constitueix un requisit previ per validar la vostra reserva.

La fiança serveix per cobrir possibles danys, deterioraments o despeses addicionals que es detectin després de la vostra estada al gîte. No es carregarà si l'allotjament es torna en les condicions adequades i si s'han respectat les condicions de lloguer. Es desbloqueja uns dies després de la vostra sortida.

No. No s'accepten animals als nostres gîtes, ni tan sols animals petits, especialment per motius relacionats amb al·lèrgies.

Les persones que reserven els nostres allotjaments tenen la garantia de no ser molestades per pèls d'animals. A més, els edredons i les almohades no contenen plomes.

Normalment es pot modificar el nombre de viatgers, sempre que no es superi la capacitat màxima del gîte.

És imperatiu modificar la reserva perquè el nombre real de persones presents coincideixi amb el nombre de persones indicat en el moment de la reserva. Això és important per a la validesa de l'allotjament, però també per qüestions d’assegurança.

La tarifa es pot ajustar en modificar la reserva.

No. No hi ha punt de càrrega per a vehicles elèctrics a les nostres propietats.

També està prohibit connectar un vehicle elèctric a una presa de l'allotjament amb un allargador. La tarifa de l'allotjament es basa en un consum elèctric convencional relacionat amb l'ús de l'habitatge.

Si voleu modificar les dates de la vostra estada, poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible. Revisarem la disponibilitat de l'allotjament i, si és possible, us oferirem un canvi de dates.

Es pot aplicar un ajustament de la tarifa segons el nou període triat.

Els nostres allotjaments es troben al nostre lloc web oficial www.villasdenormandie.fr així com en diferents plataformes de reserva associades, com ara Gites de France, Booking.com, Airbnb i Abritel.

Les tarifes i les ofertes poden variar d’un lloc a un altre en funció de les comissions, les promocions proposades i les condicions comercials pròpies de cada plataforma. Algunes descomptes estan reservades als viatgers que fan la seva reserva directament al nostre lloc web oficial.

Segons la plataforma utilitzada, el pagament de la vostra estada pot ser cobrat directament per la plataforma o bé ser realitzat amb nosaltres.

En la majoria dels casos, la fiança relacionada amb l'estada és gestionada directament pels propietaris i independentment del pagament realitzat a la plataforma de reserva.

En fer una reserva a www.villasdenormandie.fr, esteu reservant directament amb els propietaris, sense comissions.

Per a les reserves realitzades directament al nostre lloc web, disposem de la nostra pròpia solució professional de cobrament bancari amb el Crédit Mutuel, amb un contracte de venda a distància.

Els pagaments amb targeta de crèdit es realitzen mitjançant una solució bancària segura. Mai us demanem que ens faciliteu les dades completes de la vostra targeta de crèdit per correu electrònic o per telèfon.

Quan feu una reserva a través d'una plataforma com Booking.com, Airbnb o Abritel, les modalitats de cobrament poden ser diferents: segons la reserva, el pagament pot ser cobrat per la plataforma o directament per nosaltres.

La fiança es gestiona sempre directament pels propietaris i se us demanarà separadament abans de la vostra arribada.

La majoria dels nostres allotjaments tenen una barbacoa. Us correspon portar el vostre carbó i tot el necessari per encendre-la.

No obstant això, poden aplicar-se restriccions d'ús a l'estiu, especialment durant períodes de calor intens o en cas de risc d'incendi.

Els nostres allotjaments estan situats en petits pobles. Els supermercats es troben generalment a uns 20 minuts en cotxe.

També trobareu petites botigues de poble que ofereixen productes de primera necessitat i, en alguns casos, un forn de pa.

Segons l'allotjament, les platges d'Étretat, d'Yport o de Fécamp són les més properes. Les platges d'aquesta zona de la Costa d'Albatre estan principalment formades per còdols.

A Saint-Jouin-Bruneval, una gran platja de sorra apareix a mitja marea i en marea baixa. També s'ofereixen activitats aquàtiques, la qual cosa la converteix en un destí especialment agradable per a famílies amb nens petits.

No. Els nostres allotjaments són apartaments turístics amb una capacitat màxima limitada a 15 persones. No estan destinats a rebre públic més enllà de la capacitat prevista de l'allotjament.

Per tant, no és possible acollir persones addicionals, encara que no dormin al lloc.

Els nostres allotjaments no disposen d'adaptacions específiques per garantir una accessibilitat completa a les persones amb mobilitat reduïda. Cap dels nostres allotjaments ni els seus equips estan específicament adaptats a les PMR.

Si teniu dificultats de desplaçament, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres abans de fer la vostra reserva. Us podrem informar detalladament sobre els accessos, les habitacions, els serveis sanitaris i la configuració de cada allotjament.

Els nostres allotjaments estan destinats principalment a estades familiars i a grups d'adults.

La normativa preveu disposicions especials quan s'allotgen 7 menors o més fora de la seva família. Els nostres allotjaments no estant destinats a aquest tipus d'acollida col·lectiva de menors, per tant no podem acceptar aquest tipus d'estada.

Aquesta restricció, és clar, no afecta els nens i adolescents que es troben en el marc habitual de vacances en família.